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Notícia Coprel Release

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  • 20.03.2020

  • Geral

COMUNICADO AOS COOPERANTES

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A Coprel está tomando diversas medidas para reduzir a possibilidade de transmissão do Coronavírus.

Como prestamos um serviço essencial, é fundamental que nossas equipes continuem atendendo aos cooperantes. Por isso, contamos com o comprometimento de todos para mantermos a efetividade dos atendimentos.

As equipes da Coprel estão seguindo protocolos de segurança, com cuidados redobrados. Para reduzir a aglomeração de pessoas, a estrutura de colaboradores do administrativo está sendo dividida em dois turnos.

Orientamos os nossos cooperantes para que evitem se deslocar para atendimento presencial nos próximos dias. Entre em contato com a Coprel pelas redes sociais como o Instagram e o Facebook para dúvidas e informações.

Para solicitação de serviços, registros de falta de energia, solicitação da 2ª via da fatura e acesso ao histórico de consumo, o cooperante também pode utilizar o Discoprel Online, ferramenta disponibilizada em nosso site. Para fazer o cadastro basta ligar no Discoprel. O serviço de atendimento da Coprel é gratuito, 24h por dia, nos 7 dias da semana nos telefones: 116, 0800 701 3196 e 0800 51 3196.

Estamos num esforço coletivo para superar o Coronavírus. Contamos com a sua energia e compromisso com a prevenção.

Vamos juntos vencer esse desafio, afinal, nossa energia não pode parar.
 

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