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24.06.2026

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Fatura digital: mais praticidade, menos papel e informação sempre à mão

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A tecnologia está cada vez mais presente no dia a dia das pessoas, tornando atividades rotineiras mais rápidas, práticas e acessíveis. Seja para realizar pagamentos, acessar serviços, acompanhar informações ou se comunicar, as soluções digitais ajudam a otimizar o tempo e simplificar processos.

Na Coprel, essa transformação também está presente na forma de receber a conta de energia. Por meio da fatura digital, enviada pelo WhatsApp e/ou e-mail, os cooperantes têm acesso rápido às informações da sua unidade consumidora, com mais comodidade e sem a necessidade da versão impressa. Além de facilitar o dia a dia, a iniciativa contribui para a redução do uso de papel e para a utilização mais consciente dos recursos.

Ao aderir à modalidade digital, a fatura passa a ser enviada mensalmente pelo WhatsApp.  O cooperante também pode cadastrar seu e-mail e receber a fatura simultaneamente pelos dois canais, ampliando a praticidade e garantindo que as informações estejam sempre à mão.

E quem utiliza débito automático?

Para quem tem a conta cadastrada em débito automático, o recebimento continua sendo importante para acompanhar o consumo de energia, conferir valores, tributos e demais informações relacionadas à unidade consumidora.

Por isso, mesmo quem já utiliza o débito automático pode optar pelo recebimento da fatura digital via WhatsApp ou e-mail, mantendo o controle e o acompanhamento mensal da sua conta sem precisar da versão impressa.

Como funciona a adesão?

Enquanto o cooperante não opta pela fatura digital, a conta de energia continua sendo impressa e entregue normalmente. Após o cadastro para recebimento digital, a emissão da versão impressa é interrompida, tornando o processo mais sustentável e eficiente.

O cadastro é simples:

  1. Salve o número da Coprel: 0800 701 3196;

  2. Envie uma mensagem pelo WhatsApp;

  3. Selecione a opção 1 – Débitos e pagamentos;

  4. Em seguida, selecione novamente a opção 1 – Segunda via da fatura;

  5. Informe o CPF ou o número da matrícula quando solicitado;

  6. Aproveite para solicitar o cadastro da fatura digital.

Pronto! A partir daí, a fatura passa a chegar diretamente no seu celular, de forma rápida, prática e segura.

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