Discoprel
Seja para obter informações, fazer comunicados ou solicitar algum serviço, o Discoprel é o canal de relacionamento dos cooperantes com a cooperativa. A ligação é gratuita, e o atendimento pode ser utilizado nas 24 horas do dia, até mesmo nos finais de semana e feriados. Se precisar falar com a Coprel, ligue para o Discoprel!
O Discoprel conta com uma estrutura de 21 atendentes, e mais 14 colaboradores contingentes, que auxiliam em situações emergenciais. Durante os 365 dias do ano, os atendentes esperam a sua ligação. Esses profissionais passam por constante treinamento e capacitação, sempre focados na agilidade, resolutividade, cordialidade e atendimento eficaz. Um jeito Copreliano de atender!
Para agilizar ainda mais o atendimento, antes de ligar é importante que o cooperante tenha em mãos o número de sua matrícula, que é a identificação de cada um na cooperativa.
O Discoprel está disponível através do número 116. São apenas 3 dígitos. Além disso, os números 0800 51 3196 e 0800 701 3196 também estão à disposição dos cooperantes.
