COD
O Centro de Operação da Distribuição, ou simplesmente C.O.D, como é conhecido, é responsável por coordenar as equipes da Coprel que trabalham a campo.
Com um sistema totalmente informatizado, o C.O.D., trabalha em conjunto com o Discoprel. Quando o cooperante faz um comunicado de falta de energia, por exemplo, o Centro de Operação da Distribuição é quem recebe a informação.
Através de seus técnicos, o Centro analisa o sistema elétrico onde está inserida a ocorrência, verifica a equipe de colaboradores que está mais próxima, e através de rádio os orienta até solucionar o defeito.
Com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços e diminuir o tempo médio de atendimento das ocorrências, o C.O.D. conta com modernos equipamentos. Entre eles, um videowall disponibiliza para os operadores dados do sistema elétrico, facilitando o trabalho através do acesso rápido as informações.
